Обращения граждан принимаются в разделе "Общественная приемная" и по тел.: 67-06-22
410012, г. Саратов, ул. Рабочая, д. 145/155 minzdrav@saratov.gov.ru тел. (8452) 67-07-02, 67-07-04, 67-07-08 режим работы: с 9:00 до 18:00
07.02.2013
С 2012 года в области, в рамках реализации программы информатизации здравоохранения, успешно реализуется проект «Записи на прием к врачу в электронном виде». Сервис «Записи на прием к врачу в электронном виде» доступен по адресу: er.saratov.gov.ru/er.
За время работы этой информационной системы на прием к врачу через Интернет записалось более 95 тысяч пациентов. В последнее время отмечается тенденция увеличения популярности этого сервиса, так за прошедшую неделю на прием к врачу через Интернет записалось более 5 тысяч пациентов.
Для того чтобы пациент смог самостоятельно записаться к врачу через Интернет, в соответствии с инструкцией, ему необходимо первоначально обратиться в регистратуру своей поликлиники и написать заявление о согласии на обработку персональных данных (во исполнение требований Федерального Закона №152-ФЗ «О защите персональных данных»). Образец заявления на обработку персональных данных размещен на сайте www.medportal.saratov.gov.ru в разделе «Справочная информация по работе с АИС «Электронная регистратура», где он доступен для скачивания. После этого пациент получает возможность записаться на прием к врачу самостоятельно.
Для авторизациипациента, при самостоятельной записи на прием к врачу через Интернет, необходимо ввести номер паспорта (без серии) и номер полиса обязательного медицинского страхования (ввод 2-х идентификаторов необходим в целях обеспечения необходимого уровня защиты персональных данных пользователей.
Подробные инструкции для пациентов опубликованы на сайте www.medportal.saratov.gov.ruв разделе «Справочная информация по работе с АИС «Электронная регистратура».
В настоящее время система «Электронная регистратура» используется в 106 ЛПУ области. На прием к врачу в 2012 году через Интернет с помощью этой информационной системы записано около 13 тысяч человек.
Министерство здравоохранения области